Superpog ApS (i det følgende benævnt "vi"" eller "os") behandler personoplysninger om vores spillere og besøgende (i det følgende benævnt "du" eller "dig"). Vi behandler altid dine personoplysninger sikkert og fortroligt i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning og har implementeret passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine personoplysninger.
Hvis du har spørgsmål til behandlingen af dine personoplysninger, hvis du ønsker at udøve dine rettigheder som beskrevet nedenfor, eller hvis du ønsker at klage over eller gøre indsigelser mod vores behandling, er du velkommen til at kontakte den ansvarlige for vores persondatapolitikker ved at sende en e-mail til [email protected].
Henvendelser til denne mail, der ikke vedrører ovenstående, vil ikke blive håndteret, og henvendelsen slettes hurtigst muligt.
Vi behandler almindelige personoplysninger om dig med følgende formål:
Personoplysningerne vil normalt blive udleveret af dig selv, når du opretter en konto hos os eller benytter vores systemer, og/eller vil blive indsamlet via overvågning af din aktivitet, f.eks. din spilleaktivitet, når du kommunikerer eller indgår aftaler med os m.v.
Vores behandling af dine almindelige personoplysninger er baseret på:
Som udgangspunkt vil dine personoplysninger blive opbevaret, så længe de har relevans for kunderelationen til dig.
Personoplysninger, der er indeholdt i korrespondance og henvendelser, opbevares i op til 3 år efter seneste kontakttidspunkt, medmindre en længere opbevaringsperiode er nødvendig i henhold til lov eller eventuelle igangværende eller potentielle krav, tvister eller mangelsager mellem dig og os.
Personoplysninger, der skal opbevares i henhold til bogføringsloven eller andre bogføringsregler, slettes 5 år efter udløbet af det relevante regnskabsår.
Personoplysninger, der er indeholdt i backup kopier, slettes rutinemæssigt ved overskrivning (gradvist) og kan ikke tilgås på normal vis.
Hvis og når du vælger at slette din bruger, eller hvis vi finder det nødvendigt at slette din bruger f.eks. ved mislighold af vores regler, bliver alt data omkring din person slettet, det data som bruges i relation til andre brugere bliver anonymiseret således, at din data vil blive præsenteret som "Slettet bruger" og kan derfor ikke føres tilbage til dig. Der kan være data så som købsdata og præmie-data, som ikke slettes, da det skal indgå i vores bogføring, jvf. punkt 2.1. Har du lavet indhold i vores spil, vil dette også blive anonymisret. Er din bruger slettet, kan den derfor ikke genskabes.
Du har til en enhver tid mulighed for at kontakte os for at få slettet din bruger/persondata.
Når du henvender dig med en anmodning om at få slettet din bruger/persondata, undersøger vi, om du er den rigtige ejer af profilen, og gennemfører i så fald sletning så hurtigt som muligt.
Du kan sende din anmodning til os pr. mail til [email protected]
Kun relevante medarbejdere vil have adgang til dine personoplysninger.
Oplysningerne vil kun blive videregivet til de personer, der har brug for dem til de ovenfor anførte formål, f.eks. til fragtfirmaer med henblik på at foretage leverancer af præmier.
Vi har til brug for databehandlingen antaget databehandlere, der under overholdelse af specifikke instrukser fra vores side vil få adgang til dine personoplysninger. Nogle af vores databehandlere behandler personoplysninger i USA, men alle er selvcertificeret i henhold til EU-U.S. Privacy Shield-ordningen.
Vi bestræber os på at sørge for, at alle dine personoplysninger er korrekte og opdaterede. Skulle der være ændringer i dine personoplysninger, bedes du meddele dette til os via ovenstående kontaktoplysninger. Hvis du informerer os om, eller vi i øvrigt bliver opmærksomme på, fejl i dine personoplysninger, vil vi søge at få dem berigtiget eller slettet hurtigst muligt.
Som registreret person har du en række rettigheder, du kan gøre brug af ved at henvende dig til os via ovenstående kontaktoplysninger.
Du har ret til at anmode om indsigt i, hvilke personoplysninger vi behandler om dig, og du har ret til at modtage en kopi heraf. Du har også ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine personoplysninger, til at anmode om berigtigelse eller sletning af de af dine personoplysninger, som du mener er ukorrekte, forældede mv.
Du kan endvidere anmode om, at behandlingen af dine personoplysninger begrænses. Udøvelse af visse rettigheder som f.eks. sletning kræver, at konkrete betingelser i databeskyttelsesreglerne er opfyldt.
Hvis du er uenig eller utilfreds med den måde, vi behandler dine personoplysninger på, kan du klage til os via ovenstående kontaktinformationer. Hvis du er uenig eller utilfreds med den afgørelse, som vi træffer i sådan en klagesag (eller ikke ønsker at klage til os) kan du også klage til Datatilsynet her https://www.datatilsynet.dk/borger/klage, via e-mail [email protected] eller tlf. 33 19 32 00